[TIL] 0829

 

1. 오늘 학습 키워드

• 유저 페르소나
• 유저 시나리오
• 여정 단계
• 사용성 테스트
• 휴리스틱

 

2. 오늘 학습한 내용을 나만의 언어로 정리하기

 

사용성 테스트 준비 과정

• 목적 설정: 이번 테스트에서 확인하고 싶은 사항 정의
• 참여자 리크루팅 & 스크리닝
  필요 시, 사전 질문을 통해 참가자 적합성 검증
  공지: 목적, 방식, 일정, 보상 등 안내
• 테스크(Task) 선정: 참가자가 현실적으로 수행할 수 있는 미션 선정
  (예시-커머스 서비스) 장바구니에 담긴 상품을 결제해보세요, 이전에 구매한 상품의 리뷰를 작성해보세요.
• 시나리오 작성: 테스크 수행 요청 순서, 후속 질문 리스트 포함
• 파일럿 테스트 진행: 실제 환경과 동일하게 리허설
  체크 항목: 화면·오디오 송출 상태, 소요 시간 적절성, 전문 용어 사용 여부, 질문 피드백 수집

 

오늘 수강한 강의 정리

[UX 기획 및 리서치] CH5: 사용성 테스트 방법

 

오늘 진행한 숙제

[UX 기획 및 리서치] 4주차: 고객 여정 지도 그리기

 

 

3. 학습하며 겪었던 문제점 & 에러

• 이번에 숙제를 하면서 고객 여정 지도를 직접 그려볼 수 있었다. UI 프로젝트 때는 내가 맡은 부분이 아니어서 경험하지 못했는데 숙제를 통해 처음으로 해볼 수 있었다. ++ 생각해보니 이 강의를 팀 프로젝트 전에 들었으면 훨씬 도움이 되었을 것 같다는 아쉬움이 남는다..~
• 수~금은 집중이 잘 안된 것 같다 주말에 충분히 쉬고 다음 주부터는 다시 집중할 수 있도록 해야겠다..

 

 

4. 다음주 학습 할 것은 무엇인지

• HW 4주차 숙제 마무리하기